リセプションサービス:03-3988-2146 水が出ない、ガスが出ない、トイレの水が漏れた、鍵をなくして家に入れない等、設備の緊急トラブルに関して、24時間電話受付をしております。 ※内容により、対応が翌日になることがございます。一部有料。 送信内容をご確認ください。 お名前必須 ふりがな必須 電話番号必須 メールアドレス必須 お問い合せ内容必須 個人情報保護方針 1.個人情報に対する当社の基本姿勢 当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを担保するために「個人情報保護方針」を定め実行してまいります。 2.当社が保有する個人情報 当社は、当社との不動産取引に伴い入手した賃貸物件の入居希望者様・入居者様・連帯保証人様、売買物件の申込者様・購入者様・管理もしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者その他権利者様(以下、総称して「お客様」といいます)の個人情報を有しています。 お客様の個人情報は、当社のデータベースシステムに登録されます。当社データベースシステムに登録されるお客様の個人情報は、お客様に交付した申込書写し・登録名簿ファイルもしくは契約書に記された個人情報、契約の履行に伴い発生する入金情報等です。 3.お客様の個人情報の利用目的 お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理・アフターサービス実施のため。 当社は、当社の他の不動産物件及びサービスの紹介や当社が経営する飲食事業のご案内、並びにお客様にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービス等を紹介するためのダイレクトメールの発送等のために、お客様の個人情報のうち、ご住所、ご氏名、お電話番号の情報を利用させていただきます。このための利用は、お客様からの申し出により取り止めます。 4.お客様の個人情報の第三者への提供 第三者への提供にあたっては、機密保持のための必要な措置を講じます。第三者への個人情報の提供は停止請求ができますが、契約履行上、管理上の支障が生じることがあります。 お客様の個人情報は、お客様との契約目的を達成するために以下の者に対して申込書や名簿ファイルを複写した書面で提供されます。 お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その申込者及びこれらを仲介する業者 対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者 入居希望者様の信用照会のための信用情報機関及び保証機関(必要な場合) 入居者様が賃料を滞納した場合の滞納取立者 お客様の個人情報については、東京海上日動火災保険(株)「(有)保険のオアシス」と共有させていただきます。 5.お客様の個人情報の保護対策 当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。 当社が保有するデータベースシステムについては、必要なセキュリティ対策を講じます。 6.お客様の個人情報処理の外部委託 当社が保有する個人情報の処理について外部委託するときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。 7.お客様の個人情報の共同利用 お客様の個人情報を共同利用するときは別途必要な措置を講じます。 8.苦情、訂正・利用停止等の申立先 個人情報の取扱責任者:代表取締役 伊藤 義治 苦情・相談窓口:株式会社 伊藤企画 TEL:03-3308-3142 FAX:03-3308-6908 E-mail:info@ito-kikaku.com <2005年9月>